개인정보 보호 활용보고서 및 이용자 동의사항

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0. 총칙

“개인정보”란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법 동의

회사는 최초 회원 가입 또는 서비스 이용 시 이용자로 부터 아래와 같은 개인정보를 수집하고 본인은 「개인정보보호법」제15조 제1항 제1호, 제17조 제1항 제1호, 제24조 제1항 제1호에 따라 (주)디엔엑스가 아래의 내용과 같이 본인의 개인정보를 수집․이용하는 것과 본인의 개인정보를 제공․조회하는 것에 동의합니다.

<개인정보 수집하는 항목>

구분	수집정보	자세한 내용
필수항목	회원가입을 위해 필요한 개인정보	● 회원의 전화번호(아이디)와 비밀번호 ● 회원의 성명과 주소, 우편번호 ,생년월일, 성별
	라이프로그 분석을 위해 필요한 착용자 행동 정보 (추가 디바이스 사용 시 분석)	● 식이: 냉장고 및 밥솥 이용시간, 물 섭취시간, 전자렌지 이용 시간 ● 화장실: 화장실 출입, 용변 시간 ● 수면: 침실에 들어간 시간, 취침시간, 기상시간, 총 수면시간 ● 외출 및 귀가시간 ● 리모콘 이용 시간 ● 운동 : 운동 수행정보, 총 걸음수 ● 정보의 생성 시간, 측정 시간 ● 건강관련정보 ● 일상생활데이터 ● 움직임데이터
	서비스 신청 및 이용을 위해 필요한 정보, 서비스 이용기록구매 구독 또는 AS관련정보	● 각 서비스 이용 기록/ 구매 또는 AS 관련 정보 ● 단말 및 어플리케이션 정보 - 단말정보(단말식별번호 포함), 단말의 펌웨어 버전, 주요 설정값 (비밀번호 설정여부, 삼성 계정 설정여부, 서버 동기화 설정여부) ● 사용자의 전화번호(아이디)와 생방송 시청 기록, 사용자 건강 보고서, 최근행동, 일일 운동량, 최근위치 정보 - 어플리케이션 내 각종 사용 기록(화면/메뉴 진입, 버튼 선택과 같은 어플리케이션 내 기능 사용, 사용 중 발생하는 오류) ● 위치정보: 서비스를 제공하기 위하여 필수적인 경우 위치 뭐 바뀐 주소 ● 영상 및 음성 정보: 서비스를 제공하기 위하여 필수적인 경우 ● 구독 서비스 이용 결제 - 네이버 스마트스토어 : 사용자 성함, 휴대폰 번호, 사용자의 아이디, 구독할 가족 아이디
	쇼핑 구매를 위해 필요한 개인정보	● 사용자의 전화번호(아이디)와 성명, 주소 ● 원활한 주문 및 결제와 배송을위하여 추가적인 정보를 요구할 수 있음 ● 계좌 정보(은행, 계좌번호, 계좌주), 결제 일시, 결제 금액, 결제 취소/ 환불 요청 사유
	사용자지원을 위한 수집항목	● 이메일 주소 또는 전화번호, 국가정보 (언어정보), 제품모델명, 서비스 버전 정보, 개인이 입력한 문의 내용 ● 환불신청시 추가 수집 정보(결제하신 방식 등에 따라 다음 중 추가 수집이 필요한 항목이 상이할 수 있음) ● 계좌 정보(은행, 계좌번호, 계좌주), 연락처(전화번호), 구매 컨텐츠, 결제 일시, 결제 금액, 결제시 사용한 삼성계정정보, 결제한 휴대폰 번호 및 통신사 또는 신용 카드사 및 승인번호, 결제 취소/ 환불 요청 사유

<개인정보 수집 및 이용목적>

목적	내용
회원관리 및 본인확인	● 상품 구매 및 구독, 서비스 이용 시/ 개인정보 처리 및 정보주체의 개인정보열람,정정, 삭제, 처리정지 요구 시 본인확인, 개인식별
서비스 제공에 관한 계약 이행 및 요금 정산	● 상품, 서비스 및 콘텐츠의 제공, 구매 및 요금 결제, 구독, 상품 배송 ● 사용자에게 최적화된 서비스 제공 및 기능 개선(이용자의 과거 이용 행태에 기반한 맞춤형 콘텐츠 및 추천 정보 등 제공) ● 사용자가 구매한 상품에 대한 AS 및 업데이트 정보 등 제공
데이터를 통해 기존서비스 개선, 신규서비스 개발, 연구 및 마케팅 등에 활용	● 고객만족 조사, 상품 및 서비스 개발연구 ● 건강관리 및 일상생활 케어 관리의 기본통계데이터 활용 ● 서비스 품질향상과 신규서비스제공을 위한 기초데이터 활용 및 연구 데이터 활용 ● 광고성 정보 전달(E-mail 발송, 전화, SMS/MMS/ 푸시메세지 발송 등), 이벤트 경품 배송, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 상품 구매 및 서비스 이용에 대한 분석 및 통계, 서비스/제품/정보의 추천, 시장 트렌드 유추, 시장조사, 통계분석자료 활용
비회원 구매상담 및 고객문의 응대	● 순이 앱 가입 문의 - 가입 할 시 필요한 개인 정보 / 이름, 성별, 생년월일 주소(선택) ● 순이 워치 및 태그 문의 - 발송지 주소, 이름, 전화번호 ● 구독 서비스 문의 - 구독자 아이디 정보 - 이름, 성별, 생년월일, 주소 / 구독 대상자 아이디 정보 - 이름, 성별, 생년월일, 주소 ● 필요에 따라 추가적인 정보를 물어볼 수 있음
맞춤형 서비스	● 사용자 개인의 라이프로그를 바탕으로 일상생활을 케어하는 보조적 기능 ● 사용자 개인의 라이프로그를 데이터베이스에 백업하거나, 단말과 연동하는 목적으로 저장 및 활용 ● 착용자 및 관리사, 가족으로 등록된 사용자, 구독자에게 라이프로그를 통해 사고예측지수를 추측하여 사고예방에 도움을 주는 이상감지 서비스 ● 앱을 통해 착용자 및 관리사,가족으로 등록된 사용자, 구독자에게 일정조건이 되면 ‘알림/권고/이상’을 알려주는 푸시알림 기능 제공 ● 계정과 연동 가능한 서비스(경고자 대상 메시지 전송, 건강주간레포트등) 제공 ● 태그가 부착된 사물을 접촉하는 순간 상황에 따라 맞춤형 음성메시지가 들리는 착용자용 보이스케어 서비스 ● 정해둔 시간대에 사용자의 행동을 판단해 맞춤형 음성 메시지가 들리는 보이스 케어 서비스 ● 정해둔 시간대에 사용자에게 복약, 날씨, 걸음수, 생방송 안내 등 반복 및 단발성 예약메시지가 들리는 보이스 케어 서비스 ● 관리사 및 구독자가 실시간으로 착용자의 일상 활동을 확인하여 효율적으로 도움을 줄 수 있는 실시간 케어 서비스 ● 케어마스터가 착용자에게 전화/방문을 통해 터치케어 서비스 (보이스케어, 실시간케어, 이상감지)의 활용성을 높이도록 도와주는 서비스 ● 맞춤형 서비스를 위한 정보는 자동화된 시스템으로 분석하여 각 서비스들에서 맞춤형 컨텐츠와 정보 등을 제공하기 위한 목적, 더 나은 서비스를 제공하기 위한 분석과 서비스 개선 및 개발 목적으로 사용

2. 고유식별정보의 수집 및 이용 동의

본인은 아래의 개인정보 항목이 계약의 체결 및 이행을 위하여 불가피하게 필요한 최소한의 것으로서 본인의 동의를 받아야 처리할 수 있는 고유식별정보임을 충분히 인식하며, 아래의 내용을 상세히 고지 받고 그 수집 및 이용에 동의 합니다.

개인정보 항목	수집 및 이용목적	보유 및 이용기간	동의를 거부할 권리 유뮤 및 거부시 불이익
연락처	착용자 확인	계약기간	계약체결 및 이행을 위하여 불가피하게 필요한 경우로서 동의 거부 불가하여 불가시 계약체결 또는 이행불가

위의 '개인정보 보호를 위한 이용자 동의사항'에 동의합니다.

회원 여러분의 개인정보를 소중히 여기고 관련법규에 따라 안전하게 보호하겠습니다.

감사합니다.